Hopening Groupe Is Hiring!

Technicien.ne Exploitation Bases de Données et SQL QUALIDATA

À propos

Le Groupe HOPENING est un acteur leader sur le marché français, spécialisé dans les solutions et services numériques, le consulting et les services marketing dédiés au secteur de la générosité, de l’engagement et de l’impact.

Le Groupe HOPENING se réinvente chaque jour pour devenir plus agile, plus innovant et plus responsable.

Son but : offrir le meilleur de son expertise aux associations et fondations caritatives, sociales, environnementales, aux acteurs de la santé et de la recherche, de la culture, aux fondations d’entreprises et aux collectivités, aux institutions d’enseignement supérieur et à tous les acteurs du bien commun.

  • Notre raison d’être : “Faire grandir la générosité, l’impact et l'engagement“
  • Notre projet d’entreprise : Accélérer notre croissance pour accompagner la transformation, l’innovation et la performance du secteur “non-profit“, autour de la data, du digital, du marketing et de la communication, avec toujours l’Humain au cœur de nos sujets.
  • ** Nos valeurs** : l’engagement, la curiosité, l’innovation, l’efficacité, l’intérêt général, l’enthousiasme.

Descriptif du poste

Statut cadre

Au sein de QUALIDATA, au coeur de la Direction Relation clients, sous la responsabilité de la Directrice d'Exploitation, venez nous rejoindre :

FINALITE DU POSTE :

  • Gérer et traiter les bases de données POSTGRES

  • Effectuer les sélections marketing des clients (secteur caritatif)

  • Assurer le support auprès des équipes Relation clients

MISSIONS :

  • Mise en place de processus automatisés et contrôles de ces derniers

  • Extractions de données marketing dédiées aux campagnes des clients caritatifs

  • Développement de fonctions autour des besoins clients : Interface comptable, segmentation, RGPD, Reçus Fiscaux…

TACHES PRINCIPALES / RESPONSABILITES EXERCEES :

  • Traiter les demandes quotidiennes des Responsables de Clientèle

  • Traiter les tickets des clients consignés dans nos outils de ticketing : Freshdesk, JIRA….

  • Proposer des chiffrages sur les développements dont vous avez la responsabilité

  • Produire les prestations devisées

  • Rédaction de la documentation en lien avec les process développés par vos soins

  • Participer aux réunions clients sur les sujets de votre périmètre Exploitation

  • Réaliser les sélections pour les campagnes marketing

  • Valider tous les projets en cours avec la Directrice de l'Exploitation

RELATIONS INTERNES :

  • Directrice Exploitation

  • Directeur Technique

  • Planneur stratégique

  • La Directrice de la Relation Clients

  • Responsables de Clientèle

RELATIONS EXTERNES :

  • Nos clients

Profil recherché

SPECIFICITES ATTACHEES A LA FONCTION :

L'activité requiert une bonne culture générale, un bon sens de l'écoute, esprit d'analyse, sens de l'organisation.

COMPETENCES DEMANDEES :

Relationnelles :

  • Capacité à communiquer avec les différents interlocuteurs, internes et externes, et à travailler en équipe,

  • Sens du relationnel et du contact client

Techniques :

  • Maîtrise du langage SQL et des bases de données relationnelles

EXIGENCES DE LA FONCTION :

  • Adaptabilité et réactivité

  • Disponibilité

  • Sens de l'organisation et gestion des priorités

  • Autonomie

CONNAISSANCES PARTICULIERES COMPLEMENTAIRES APPRECIEES :

  • Connaissance générale CRM et/ou du secteur caritatif

  • Bonne notion en marketing

NIVEAU DE FORMATION :

  • Nous privilégions votre tempérament, votre engagement, votre envie de réussir à vos diplômes

EXPERIENCE REQUISE :

  • Expérience significative, 5 ans d'expérience en SQL

Process de recrutement

Pré sélection des candidatures et entretiens réalisés par la Directrice d'Exploitation.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 décembre 2025
  • Lieu : Puteaux
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 0€ et 45000€ None

Vous êtes intéressé par cette offre ?

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